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Space Jump Parque de Trampolines

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PROMOCIONES

Última actualización: Mayo de 2025

Vigencia: Sujeta a cambios sin previo aviso

1. dEFINICIONES

1.1. Promoción: Oferta, descuento, cupón, gift card, Space Pass u otro incentivo publicado por Space Jump.
1.2. Cliente: Persona física o moral que adquiere o utiliza una promoción.
1.3. Parque: Cualquier sucursal o sede operativa de Space Jump en la República Mexicana.  

2. APLICACIÓN GENERAL

Estas promociones solo son válidas en los parques operados por Space Jump, de acuerdo con los términos aquí descritos. Al hacer uso de una promoción, el Cliente acepta total y expresamente estos Términos y Condiciones, así como los términos publicados de la misma en el momento de su uso.

3. VIGENCIA, MODIFICACIÓN Y TÉRMINOS Y ACEPTACIÓN

●  Cada promoción tiene una vigencia específica. Si no se indica fecha de expiración, estará disponible por tiempo limitado y hasta agotar existencias.
●Space Jump podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 7 días después de su publicación en https://spacejump.mx/terminos.
●El uso posterior de cualquier promoción implica la aceptación de la versión más reciente de los términos.

4. PROCESO DE CANJE

● Para hacer válida una promoción, el Cliente debe presentar en taquilla el comprobante correspondiente e indicado en la promoción.
● En promociones que requieran registro previo o reservación, es responsabilidad del Cliente completar el proceso antes de la fecha límite.
● De ser requerido, se solicitará identificación oficial vigente (original o digital) para verificar datos.

5. ELEGIBILIDAD Y REQUISITOS

● Dirigido al público en general, salvo que una promoción especifique otra audiencia (por ejemplo, miembros de Sam’s Club).
● Algunas promociones exigen requisitos adicionales: membresía activa, compra mínima, edad o estatura mínima, etc.

6. DISPONIBILIDAD Y LÍMITES

● Sujeto a disponibilidad por parque y a las condiciones particulares de cada promoción.
● Space Jump se reserva el derecho de limitar la cantidad de redenciones por persona o grupo.

7. RESTRICCIONES Y EXCEPCIONES

● Ninguna de las promociones incluye calcetas, alimentos ni bebidas, a menos que se indique lo contrario.
● No aplican en vacaciones escolares, feriados nacionales (Semana Santa, 15–16 de septiembre, 1–2 de noviembre, 25 de diciembre, etc.) ni fechas de temporada alta, salvo indicación expresa.
● No acumulables entre sí ni con otros descuentos, paquetes o cortesías, salvo excepción expresa.

8. FRAUDE O MAL USO

● Si se detecta fraude, alteración, falsificación de documentos o uso indebido de la promoción, esta quedará invalidada de inmediato y se podrá negar el acceso al parque.

9. política de cancelación y reembolso

● Las promociones no son reembolsables ni canjeables por efectivo.
● En casos de cancelación por parte del Cliente, pierde automáticamente la validez de
la promoción.
● En caso de fuerza mayor o caso fortuito que impida la prestación del servicio, Space
Jump podrá reprogramar la redención en fecha posterior.

10. fuerza mayor

Space Jump no será responsable por el incumplimiento de estas promociones debido a desastres naturales, fallas de energía, disposiciones sanitarias o gubernamentales, huelgas u otros eventos fuera de su control.

11. fuerza mayor

Space Jump no se hace responsable por daños, lesiones o pérdidas derivadas del uso de las instalaciones o de la participación en actividades, cuando estas se deban al incumplimiento de las recomendaciones e indicaciones de seguridad.

12. protección de datos personales

La información recopilada (datos de identificación, fotografía de documento, correo electrónico) será tratada conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

13. legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la Ciudad de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de esta jurisdicción.

14. propiedad intelectual

Marcas, logos, textos, imágenes y materiales gráficos de Space Jump son propiedad exclusiva de la empresa y su uso no autorizado está prohibido.

15. contacto

Correo: contacto@spacejump.mx
Teléfono: +52 55 4342 1753 (Lun–Dom, 9:00–18:00)
Sitio web: https://spacejump.mx

promociones vigentes

Promoción 1: 2×1 en Tiempo de Salto

● Vigencia: Todos los jueves del periodo de vigencia indicado en las publicaciones de Space Jump
● Aplica en sesiones de salto de mínimo 60 minutos.
● Exclusivo para tiempo de salto; no incluye productos ni atracciones adicionales.
● No acumulable, no reembolsable, sujeto a existencias.

Promoción 2: 3×2 Miembros Sam’s Club Plus

● Vigencia: Permanente hasta nuevo aviso.
● Aplica en entradas de mínimo 60 minutos.
● Requiere presentar membresía Plus vigente.
● No acumulable ni incluye extras.

Promoción 3: Tiempo Gratis por Cumpleaños

● Vigencia: Día del cumpleaños (cualquier fecha).
● El cumpleañero recibe 40 minutos de salto gratis.
● Requiere identificación oficial que acredite fecha de nacimiento (INE, CURP, ACTADE NACIMIENTO).
● No acumulable ni incluye extras

TÉRMINOS Y CONDICIONES – SPACE PASS, GIFT CARD Y TARJETA DE LEALTAD

Última actualización: 22 de abril de 2025

2. SPACE PASS

2.1 ¿QUE INCLUYE?

● 5 visitas individuales válidas para sesiones de salto con duración extendida.
● 1 pase de invitado gratuito, redimible exclusivamente en la primera visita. Si no seutiliza en esa ocasión, queda automáticamente cancelado.
● Precio preferencial, equivalente a menos del costo de 4 entradas regulares.

2.2 CONDICIONES DE USO

● El Space Pass es personal e intransferible.
● Puede utilizarse en cualquier sucursal Space Jump.
● La tarjeta debe presentarse físicamente en cada visita.
● No incluye calcetas, alimentos ni bebidas.
● No es acumulable con otras promociones, cortesías ni descuentos.
● Sí aplica en vacaciones y días festivos, sujeto a disponibilidad.

2.3 VIGENCIA, Y REPOSICIÓN

● El Space Pass no tiene vigencia anual, pero debe consumirse durante el mismo año calendario de su compra.
● En caso de pérdida o daño, puede solicitarse una reposición con costo de $30.00 MXN.

3. GIFT CARD

3.1. ¿Qué incluye?

● Un Space Day (acceso libre durante el día) + 1 par de calcetas oficiales Space Socks.
● Precio preferencial.

3.2 CONDICIONES DE USO

● Puede canjearse en cualquier sucursal Space Jump, independientemente del lugar de compra.
● Válida para una sola persona por tarjeta.
● La tarjeta o comprobante debe presentarse en taquilla.
● No acumulable con otras promociones o descuentos.
● Sujeto a disponibilidad de aforo.

3.3 VIGENCIA Y RESTRICCIONES

● No aplica en eventos especiales sin reservación.
● No es transferible, reembolsable ni canjeable por efectivo.
● No se reexpide en caso de extravío o daño.

4. TARJETA DE LEALTAD - SPACE CLUB

4.1. ¿Qué ES?

● Es una tarjeta física con espacios para registrar visitas.
● Al completar 4 estrellas (visitas pagadas), el cliente desbloquea un Space Day completamente gratis.

4.2. Condiciones de uso

● Aplica una estrella por cada visita pagada.
● El Space Day gratuito se activa al completar 4 visitas selladas por el personal.
● Debe presentarse físicamente la tarjeta en cada visita. No se registran visitas anteriores.
● La entrada gratuita aplica en una sesión regular de salto.

4.3. Restricciones

● No incluye calcetas, alimentos ni bebidas.
● No acumulable con otras promociones, descuentos ni cortesías.
● Al redimir el Space Day gratuito, se inicia una nueva tarjeta.
● Tarjetas alteradas, duplicadas o con sellos irregulares serán invalidadas.
● Sujeto a disponibilidad por parque.
● Disponible únicamente en la sucursal de Space Jump Querétaro.

5. MODIFICACIONES Y VIGENCIA

Space Jump podrá modificar estos términos sin previo aviso. Las condiciones vigentes estarán disponibles en https://spacejump.mx.

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PROMOCIONES

Última actualización: Mayo de 2025

Vigencia: Sujeta a cambios sin previo aviso

1. dEFINICIONES

1.1. Promoción: Oferta, descuento, cupón, gift card, Space Pass u otro incentivo publicado por Space Jump.
1.2. Cliente: Persona física o moral que adquiere o utiliza una promoción.
1.3. Parque: Cualquier sucursal o sede operativa de Space Jump en la República Mexicana.  

2. APLICACIÓN GENERAL

Estas promociones solo son válidas en los parques operados por Space Jump, de acuerdo con los términos aquí descritos. Al hacer uso de una promoción, el Cliente acepta total y expresamente estos Términos y Condiciones, así como los términos publicados de la misma en el momento de su uso.

3. VIGENCIA, MODIFICACIÓN Y TÉRMINOS Y ACEPTACIÓN

●  Cada promoción tiene una vigencia específica. Si no se indica fecha de expiración, estará disponible por tiempo limitado y hasta agotar existencias.
●Space Jump podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 7 días después de su publicación en https://spacejump.mx/terminos.
●El uso posterior de cualquier promoción implica la aceptación de la versión más reciente de los términos.

4. PROCESO DE CANJE

● Para hacer válida una promoción, el Cliente debe presentar en taquilla el comprobante correspondiente e indicado en la promoción.
● En promociones que requieran registro previo o reservación, es responsabilidad del Cliente completar el proceso antes de la fecha límite.
● De ser requerido, se solicitará identificación oficial vigente (original o digital) para verificar datos.

5. ELEGIBILIDAD Y REQUISITOS

● Dirigido al público en general, salvo que una promoción especifique otra audiencia (por ejemplo, miembros de Sam’s Club).
● Algunas promociones exigen requisitos adicionales: membresía activa, compra mínima, edad o estatura mínima, etc.

6. DISPONIBILIDAD Y LÍMITES

● Sujeto a disponibilidad por parque y a las condiciones particulares de cada promoción.
● Space Jump se reserva el derecho de limitar la cantidad de redenciones por persona o grupo.

7. RESTRICCIONES Y EXCEPCIONES

● Ninguna de las promociones incluye calcetas, alimentos ni bebidas, a menos que se indique lo contrario.
● No aplican en vacaciones escolares, feriados nacionales (Semana Santa, 15–16 de septiembre, 1–2 de noviembre, 25 de diciembre, etc.) ni fechas de temporada alta, salvo indicación expresa.
● No acumulables entre sí ni con otros descuentos, paquetes o cortesías, salvo excepción expresa.

8. FRAUDE O MAL USO

● Si se detecta fraude, alteración, falsificación de documentos o uso indebido de la promoción, esta quedará invalidada de inmediato y se podrá negar el acceso al parque.

9. política de cancelación y reembolso

● Las promociones no son reembolsables ni canjeables por efectivo.
● En casos de cancelación por parte del Cliente, pierde automáticamente la validez de
la promoción.
● En caso de fuerza mayor o caso fortuito que impida la prestación del servicio, Space
Jump podrá reprogramar la redención en fecha posterior.

10. fuerza mayor

Space Jump no será responsable por el incumplimiento de estas promociones debido a desastres naturales, fallas de energía, disposiciones sanitarias o gubernamentales, huelgas u otros eventos fuera de su control.

11. fuerza mayor

Space Jump no se hace responsable por daños, lesiones o pérdidas derivadas del uso de las instalaciones o de la participación en actividades, cuando estas se deban al incumplimiento de las recomendaciones e indicaciones de seguridad.

12. protección de datos personales

La información recopilada (datos de identificación, fotografía de documento, correo electrónico) será tratada conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

13. legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la Ciudad de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de esta jurisdicción.

14. propiedad intelectual

Marcas, logos, textos, imágenes y materiales gráficos de Space Jump son propiedad exclusiva de la empresa y su uso no autorizado está prohibido.

15. contacto

Correo: contacto@spacejump.mx
Teléfono: +52 55 4342 1753 (Lun–Dom, 9:00–18:00)
Sitio web: https://spacejump.mx

promociones vigentes

Promoción 1: 2×1 en Tiempo de Salto

● Vigencia: Todos los jueves del periodo de vigencia indicado en las publicaciones de Space Jump
● Aplica en sesiones de salto de mínimo 60 minutos.
● Exclusivo para tiempo de salto; no incluye productos ni atracciones adicionales.
● No acumulable, no reembolsable, sujeto a existencias.

Promoción 2: 3×2 Miembros Sam’s Club Plus

● Vigencia: Permanente hasta nuevo aviso.
● Aplica en entradas de mínimo 60 minutos.
● Requiere presentar membresía Plus vigente.
● No acumulable ni incluye extras.

Promoción 3: Tiempo Gratis por Cumpleaños

● Vigencia: Día del cumpleaños (cualquier fecha).
● El cumpleañero recibe 40 minutos de salto gratis.
● Requiere identificación oficial que acredite fecha de nacimiento (INE, CURP, ACTADE NACIMIENTO).
● No acumulable ni incluye extras

TÉRMINOS Y CONDICIONES – SPACE PASS, GIFT CARD Y TARJETA DE LEALTAD

Última actualización: 22 de abril de 2025

2. SPACE PASS

2.1 ¿QUE INCLUYE?

● 5 visitas individuales válidas para sesiones de salto con duración extendida.
● 1 pase de invitado gratuito, redimible exclusivamente en la primera visita. Si no seutiliza en esa ocasión, queda automáticamente cancelado.
● Precio preferencial, equivalente a menos del costo de 4 entradas regulares.

2.2 CONDICIONES DE USO

● El Space Pass es personal e intransferible.
● Puede utilizarse en cualquier sucursal Space Jump.
● La tarjeta debe presentarse físicamente en cada visita.
● No incluye calcetas, alimentos ni bebidas.
● No es acumulable con otras promociones, cortesías ni descuentos.
● Sí aplica en vacaciones y días festivos, sujeto a disponibilidad.

2.3 VIGENCIA, Y REPOSICIÓN

● El Space Pass no tiene vigencia anual, pero debe consumirse durante el mismo año calendario de su compra.
● En caso de pérdida o daño, puede solicitarse una reposición con costo de $30.00 MXN.

3. GIFT CARD

3.1. ¿Qué incluye?

● Un Space Day (acceso libre durante el día) + 1 par de calcetas oficiales Space Socks.
● Precio preferencial.

3.2 CONDICIONES DE USO

● Puede canjearse en cualquier sucursal Space Jump, independientemente del lugar de compra.
● Válida para una sola persona por tarjeta.
● La tarjeta o comprobante debe presentarse en taquilla.
● No acumulable con otras promociones o descuentos.
● Sujeto a disponibilidad de aforo.

3.3 VIGENCIA Y RESTRICCIONES

● No aplica en eventos especiales sin reservación.
● No es transferible, reembolsable ni canjeable por efectivo.
● No se reexpide en caso de extravío o daño.

4. TARJETA DE LEALTAD - SPACE CLUB

4.1. ¿Qué ES?

● Es una tarjeta física con espacios para registrar visitas.
● Al completar 4 estrellas (visitas pagadas), el cliente desbloquea un Space Day completamente gratis.

4.2. Condiciones de uso

● Aplica una estrella por cada visita pagada.
● El Space Day gratuito se activa al completar 4 visitas selladas por el personal.
● Debe presentarse físicamente la tarjeta en cada visita. No se registran visitas anteriores.
● La entrada gratuita aplica en una sesión regular de salto.

4.3. Restricciones

● No incluye calcetas, alimentos ni bebidas.
● No acumulable con otras promociones, descuentos ni cortesías.
● Al redimir el Space Day gratuito, se inicia una nueva tarjeta.
● Tarjetas alteradas, duplicadas o con sellos irregulares serán invalidadas.
● Sujeto a disponibilidad por parque.
● Disponible únicamente en la sucursal de Space Jump Querétaro.

5. MODIFICACIONES Y VIGENCIA

Space Jump podrá modificar estos términos sin previo aviso. Las condiciones vigentes estarán disponibles en https://spacejump.mx.

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